“2015年公函”的基本知識(入門新人福音)
(1)公函的構(gòu)成
公函包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)題與正文加以介紹。
①標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由、文種組成。一般發(fā)函為《關(guān)于××(事由)酌函》;復(fù)函為《關(guān)于××(答復(fù)事項)的復(fù)函》。
②正文一般包括三層:簡要介紹背景情況;商洽、詢問、答復(fù)酌事項和問題;希望和要求,如“務(wù)希研究承復(fù)“敬請大力支持為盼”等。
(2)公函的寫作要求
①要一函一事,切忌一函數(shù)事。
②要體現(xiàn)平等坦誠精神,主體平等,不卑不亢。請求性函作為商洽性公文在平行或不相隸屬機(jī)關(guān)單位問使用,一個突出的特點是行文單位和受文單位之間在法律、政治、經(jīng)濟(jì)地位方面酌平等關(guān)系,亦即主體平等。這就要求撰擬者將這種平等意識融入請求性函的寫作中,不因“有求于入”而心存卑微,刻意作恭敬語;也不因單位大或執(zhí)摹權(quán)力而凌駕于人、居高臨下。力求做到不卑不亢。
③態(tài)度謙和,措辭得體。不卑不亢不等于不講禮貌,請求性函尤其要注意態(tài)度謙和,行文中表現(xiàn)出對受文單位的尊重。尊重他人才會被入尊重,才能創(chuàng)造愉快酌合作氛圍。這里要特別指出酌是態(tài)度謙和不等于故作謙卑,行文講究措辭得體適度,謙遜過度反而有損敬意的表達(dá)。
④請求明確,以城相商。請求明確是指要開誠布公地提出問題,確切地說明是什么事,商洽什么,告知什么,請求什么,即請求對方做什么。以誠相商是表現(xiàn)商洽性酌關(guān)鍵所在。要充滿誠意,以誠摯之心去感染入、打動人??梢韵?qū)Ψ浇榻B自己,介紹自己的意愿、方案,也可以陳述提出問題的依據(jù)、背景材料;還可以闡述理由,以取得對方的充分理解。當(dāng)然應(yīng)該要言不煩,啰嗦拖沓的文字使入難有好印象,效果肯定不佳。
請求性函是程式化較少,寫作相對自由的文種,其寫作的藝術(shù)性較高,特別注重以理服人,以誠動人。把握請求性與商洽性兩大特點并力求二者的有機(jī)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)平衡是請求性函寫作的關(guān)鍵。
例文:
關(guān)于購副檔案法規(guī)及機(jī)關(guān)企事業(yè)檔案室升級標(biāo)準(zhǔn)文件匯編》一書的函 各縣(市)、區(qū)、局、廠、礦、公司檔案局、科,市宜各單位:
為了促進(jìn)各級檔案館室的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),深人貫徹實施《檔案法》,推動檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化進(jìn)程,市局精心選編了《檔案法規(guī)及機(jī)關(guān)企事業(yè)檔案室升級標(biāo)準(zhǔn)文件匯編》一書。內(nèi)容主要有;(一)修改后的《中華人民共和國檔案法》全文……該書屬于法規(guī)及規(guī)范性文件匯編,是檔案工作、文書工作及辦公部門必備的工具書,無論單位性質(zhì)或大或小都應(yīng)該購買。團(tuán)印數(shù)有限,請各級檔案部門、辦公部門組織有關(guān)人員從速購買。每冊收成本費12.oo元,可郵局匯款,也可銀行匯款,或來人購買,款到發(fā)書。
郵局匯款(略)
銀行匯款(略)
××市檔案局(印章)
××××年×月×日
這是一則推銷書籍的請求性函,卻不見半點請求性和商洽性,寫得像指示性通知。本來,為了檔案工作的規(guī)范化,選編相關(guān)法規(guī)成書銷給有關(guān)單位也無不可。但如此行文卻實在欠妥,這種強(qiáng)如于人的命令語氣應(yīng)該徹底根棄。