相對于筆試，面試才是決定考生成敗的決賽，優(yōu)中選優(yōu)的過程更加殘酷，因此，對于面試，廣大考生應(yīng)高度重視、盡早準(zhǔn)備。張家界育才學(xué)校專家根據(jù)對近三年湖南公務(wù)員面試真題的研究，為考生剖析湖南公務(wù)員招考面試的特點(diǎn)和命題規(guī)律，為廣大考生高效應(yīng)對2016公務(wù)員面試提供指導(dǎo)和參考。

 

一、湖南公務(wù)員面試命題總體特點(diǎn)

 

（一）題型以智能性問題和情境性問題為主

 

綜觀2013—2015年湖南公務(wù)員面試真題可以發(fā)現(xiàn)，在結(jié)構(gòu)化面試的六大題型中，智能性問題和情境性問題是其考查的重點(diǎn)題型。其中，對智能性問題的考查涉及重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題和重點(diǎn)考查言語理解與表達(dá)能力的智能性問題。對于前者，主要涉及時(shí)政類和哲理類問題，在2015年湖南公務(wù)員面試真題中還出現(xiàn)了漫畫題，足見其對智能性問題的重視及考查形式的多樣化;對于后者，則主要以演講題的形式考查考生的言語表達(dá)與理解能力，例如2013年7月15日下午湖南公務(wù)員面試真題：“以‘生命的價(jià)值’為題作一段即興演講。”而對于情境性問題的設(shè)置，則涵蓋了對計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、人際交往意識與技巧和言語理解與表達(dá)能力的考查，囊括了所有情境性問題的具體分類。

 

因此，對于智能性問題與情境性問題的備考，考生既要做到熟悉其具體考查的所有類型，還要注重對題目中涉及的各測評要素做到綜合把握，結(jié)合題意，突出重點(diǎn)，作答周全。同時(shí)，對于結(jié)構(gòu)化面試中的其他題型，考生也不可放松，要做到全面把握，唯有如此，才能從容應(yīng)對不斷變化的面試考題。

 

（二）測評要素考查較為全面

 

通過上述對湖南公務(wù)員面試真題考查題型的分析，以及我們對近三年湖南公務(wù)員面試真題的研究發(fā)現(xiàn)：湖南公務(wù)員面試對各測評要素的考查較為全面，特別是綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、人際交往意識與技巧、言語理解與表達(dá)能力更是重點(diǎn)考查的測評要素。有些題目還綜合考查了其中的幾項(xiàng)測評要素。后文會(huì)為大家詳細(xì)說明，在此不做贅述。

 

下面，我們將結(jié)合近三年湖南公務(wù)員面試真題，張家界育才學(xué)校為考生詳述各主要測評要素的考查特點(diǎn)。

 

二、湖南公務(wù)員面試測評要素考查特點(diǎn)

 

（一）綜合分析能力

 

1.綜合分析能力是歷年考查重點(diǎn)

 

通過分析歷年真題我們可以發(fā)現(xiàn)，綜合分析能力是湖南公務(wù)員面試每年的考查重點(diǎn)，每一年每一套面試真題中，都必有一道主要考查綜合分析能力的題目，在2015年和2014年的面試真題中甚至出現(xiàn)了一套試題中有兩道重點(diǎn)考查綜合分析能力的智能性問題。由此可見，綜合分析能力是湖南公務(wù)員面試備考的重中之重。

 

2.試題類型多樣

 

綜觀2013—2015年湖南公務(wù)員面試真題，我們發(fā)現(xiàn)其對于綜合分析能力的考查以智能性問題為依托，試題內(nèi)容涉及時(shí)政類問題中的社會(huì)現(xiàn)象類和政策理解類。在2015年湖南公務(wù)員面試真題中除了繼續(xù)設(shè)置社會(huì)現(xiàn)象類和政策理解類問題，還出現(xiàn)了哲理類問題中的原理效應(yīng)類問題，在出題形式上，也出現(xiàn)了漫畫題的形式，即通過具有一定寓意的漫畫來考查考生的綜合分析能力。

 

3.熱點(diǎn)的時(shí)效性較強(qiáng)

 

時(shí)政類問題主要要求考生就社會(huì)上出現(xiàn)的一些熱點(diǎn)現(xiàn)象或事件發(fā)表看法，闡述深意。社會(huì)現(xiàn)象與時(shí)政熱點(diǎn)聯(lián)系較為緊密，回答此類題需要具備一定的時(shí)政敏感性和分析問題的能力。湖南公務(wù)員面試尤其熱衷于考查臨近考前一段時(shí)間的社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象，且不僅僅局限于湖南內(nèi)的熱點(diǎn)，而是更多地取材于全國范圍內(nèi)的熱點(diǎn)話題，時(shí)效性很強(qiáng)。

 

（二）計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

 

1.所占比重加大，活動(dòng)類型多樣

 

在2015年湖南公務(wù)員面試考試中，對計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的考查比重明顯加大。在6月13日—6月16日的四套面試題本中，有三套對計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了考查。

 

2.設(shè)問注重細(xì)節(jié)

 

在上述的前兩道真題中，與一般從整體上設(shè)問不同，而是從活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或是力求達(dá)到的效果等角度設(shè)問，突出獨(dú)特性與針對性。如第一題中的設(shè)問“你認(rèn)為重點(diǎn)需要把握哪些環(huán)節(jié)?”考生在作答時(shí)就要根據(jù)題中說明的活動(dòng)主題，在活動(dòng)開展方式上做到符合孤僻兒童的習(xí)慣和特點(diǎn)，在參與人員上做到盡量安排相關(guān)專業(yè)人士，避免給孤僻兒童帶來不適，等等?？忌挥懈鶕?jù)題目中的活動(dòng)主題和活動(dòng)對象分析要注意的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，才能確保作答既符合題目要求又重點(diǎn)突出。針對第二題的設(shè)問“會(huì)如何提高他們的積極性?”考生在作答時(shí)同樣無需面面俱到，只要答出采取哪些措施能夠提高職工的積極性即可，例如將培訓(xùn)成果作為績效考核的參考，邀請各部門領(lǐng)導(dǎo)共同督促培訓(xùn)效果，豐富培訓(xùn)方式等。

 

因此，考生在作答考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的試題時(shí)，既要熟練把握各種活動(dòng)的作答原則和注意事項(xiàng)，又要結(jié)合題目要求或整體作答、或細(xì)節(jié)詳述。如此，才能給出符合題目要求的答案。

 

3.情境具體多樣，以工作場景居多

 

通過上述幾道真題我們可以發(fā)現(xiàn)，湖南公務(wù)員面試中，主要考查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的試題以情境性問題為主，給出的情境具體、多樣，但多為與工作密切相關(guān)的場景，如在單位內(nèi)部開展培訓(xùn)、與工作相關(guān)的活動(dòng)，或是對外開展活動(dòng)、落實(shí)措施等，凸顯對考生的實(shí)際工作能力的考查。

 

（三）應(yīng)變能力

 

1.情境的設(shè)置相對棘手

 

在湖南公務(wù)員面試中，對應(yīng)變能力的考查往往會(huì)設(shè)置比較棘手的情境，考查考生能否在這種棘手的情境中理出頭緒，處理好實(shí)際問題。一般而言，此類試題主要以職場場景為主，給考生設(shè)置一個(gè)特殊的公務(wù)環(huán)境和具體的身份，要求考生在此種環(huán)境和身份定位下，完成某項(xiàng)比較棘手的工作任務(wù)或者應(yīng)對某一尷尬局面。

 

2.與其他測評要素進(jìn)行綜合考查

 

湖南公務(wù)員面試在對考生的應(yīng)變能力進(jìn)行測查時(shí)，往往還會(huì)在題目中融入對其他測評要素的測查，全面考查考生的綜合能力。而這類問題的設(shè)置往往具備情況突發(fā)、問題棘手、涉及對象多樣等特點(diǎn)，在重點(diǎn)考查考生的應(yīng)變能力的同時(shí)，也兼顧對考生其他能力的測查。

 

（四）言語理解與表達(dá)能力

 

1.所占比重有所下降，題型靈活多變

 

在2015年湖南公務(wù)員面試中，重點(diǎn)考查言語理解與表達(dá)能力的題目僅有一道，與2014年的兩道和2013年的三道相比，比重明顯下降。但綜合分析2013—2015年湖南公務(wù)員面試真題中重點(diǎn)考查言語理解與表達(dá)能力的試題，我們發(fā)現(xiàn)其題型設(shè)置靈活多變，如2013年主要涉及主題演講和工作匯報(bào)，2014年則是勸說與動(dòng)員，2015年則是作為主持人處理討論會(huì)的混亂局面。因此，雖然此類試題的比重有所下降，但在題目內(nèi)容設(shè)置上卻是年年不同，考生在備考時(shí)應(yīng)對此給予足夠的重視，并在平時(shí)的生活、工作中積累各種狀況下的言語表達(dá)經(jīng)驗(yàn)，以應(yīng)對屢考屢新的面試題目。

 

2.與應(yīng)變能力結(jié)合測查

 

在2015年湖南公務(wù)員面試考試中，雖然只有一道重點(diǎn)考查言語理解與表達(dá)能力的試題，但在題目設(shè)置上，不僅考查了考生的言語理解與表達(dá)能力，還測查了考生的應(yīng)變能力，這種綜合化的考查方式，考生應(yīng)給予重視。

 

（五）人際交往意識與技巧

 

在2015年湖南公務(wù)員面試中，雖未出現(xiàn)重點(diǎn)考查人際交往意識與技巧的題目，但在歷年湖南公務(wù)員面試考試中，多次出現(xiàn)了此類試題，例如2013年湖南公務(wù)員面試真題“小李是行政機(jī)關(guān)工作人員，業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)，也喜歡經(jīng)常跟一些同事組織聚會(huì)，但有些同事覺得小李是在搞小團(tuán)體。如果你是小李，你怎么辦?”“你是一名新的公務(wù)員，你的領(lǐng)導(dǎo)和同事都有不同的專業(yè)背景、個(gè)性興趣、你怎么做才能處理好跟他們的關(guān)系，從而得到他們的支持和幫助呢”在此類以情境性問題為依托，主要考查人際交往意識與技巧的題目中，題目內(nèi)容設(shè)置主要為與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，考查考生針對不同對象解決實(shí)際問題的能力。此外，此類試題中也會(huì)蘊(yùn)含有應(yīng)變能力等測評要素。

 

作答此類試題，考生要明確自己的身份定位，把握與不同主體進(jìn)行人際交往時(shí)的原則和方式方法，合理有效地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，從而建立良好的同事關(guān)系、上下級關(guān)系，最終促進(jìn)工作有效完成。

 

張家界育才學(xué)校專家希望考生們認(rèn)真梳理以上內(nèi)容，深刻理解湖南公務(wù)員面試的內(nèi)涵，在2016湖南公務(wù)員面試中表現(xiàn)出色，最終一舉成“公”!